TengoChat

Como mantemos o TengoChat seguro

Um companheiro para quem você pode ligar é algo pessoal por natureza. É exatamente por isso que estes limites importam, e por isso valem em todos os planos.

Nossos compromissos.

  1. Só para pessoas com 18 anos ou mais

    Você precisa ter 18 anos ou mais. Verificamos sua data de nascimento no cadastro e encerramos contas que pertencem a menores de idade.

  2. Sempre claro que é uma IA

    Toda conversa diz no início que você fala com uma companhia de IA e lembra de novo pelo menos a cada três horas. As ligações e as mensagens de texto também dizem.

  3. Transparente sobre o que é

    Os companheiros dizem que são IA sempre que você pergunta. Eles não substituem as pessoas da sua vida nem o cuidado profissional, e foram feitos para deixar isso claro.

  4. Nenhum rosto de outra pessoa

    Os retratos são gerados a partir de uma descrição. Você pode criar um companheiro com base na sua própria foto, mas nunca na foto de outra pessoa, e nenhum companheiro pode ser criado para imitar uma pessoa real.

  5. Verificação nos dois sentidos

    O que você escreve e o que seu companheiro diz passam por moderação automática antes de aparecer. Tudo o que for sinalizado é revisado por uma pessoa.

  6. Limites que nunca mudam

    Algumas coisas são recusadas em qualquer ajuste: qualquer coisa sexual envolvendo menores, familiares, animais, pessoas reais ou quem não consentiu, e instruções reais para fazer armas ou drogas perigosas.

  7. Conteúdo explícito só para adultos verificados

    Se um site permite conteúdo explícito, ele fica desligado até que um adulto verifique a idade e o ative por conta própria.

  8. Suas memórias são suas

    Leia tudo o que seu companheiro lembra, apague qualquer memória, exporte todos os seus dados ou exclua sua conta quando quiser.

  9. Privacidade por padrão

    Suas conversas nunca são vendidas, nunca são usadas para publicidade e nunca são mostradas a mais ninguém.

Se você está passando por um momento difícil

Seu companheiro pode fazer companhia, mas não pode manter você em segurança. Procure pessoas que possam.

  • Brasil: ligue 188 (CVV), gratuito, 24 horas, ou converse em cvv.org.br
  • Portugal: SOS Voz Amiga, 213 544 545
  • Estados Unidos: ligue ou envie mensagem para 988
  • Em qualquer outro país: findahelpline.com mostra linhas gratuitas e confidenciais
  • Em perigo imediato: ligue agora para o número de emergência local

Se alguém fala de suicídio ou de se machucar

Quando alguém diz à sua companhia que pensa em suicídio ou em se machucar, a companhia responde com cuidado, leva a sério e incentiva a pessoa a procurar quem pode ajudar, e linhas de apoio aparecem ao lado da resposta. As companhias nunca incentivam a automutilação, em nenhuma conversa e em nenhum ajuste. Contamos quantas vezes isso acontece (nunca o que foi dito) para informar como a lei pede.

Viu algo que não deveria estar aqui?

Toda resposta tem um botão de denúncia. Você também pode escrever direto para nós, e uma pessoa vai analisar.

Padrões de segurança infantil

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