Como excluir
- Entre no TengoChat pelo site ou pelo app.
- Abra Configurações e vá até Excluir conta, no final.
- Digite sua senha e confirme. A conta é excluída na hora.
O que é excluído
Seus companheiros, todas as conversas, o que eles lembram de você, seus planos, avisos e fotos, seu número de telefone e sua verificação de idade são excluídos, e seu nome e e-mail são removidos. Uma assinatura paga com cartão no site é cancelada.
O que é mantido
Os registros de pagamentos e minutos de chamada, já sem ligação com seu nome ou e-mail, são mantidos pela TengoFeed, Inc pelo tempo que a lei fiscal e contábil exige. Uma nota de que a conta foi excluída fica no registro de segurança.
Não consegue entrar?
Escreva para [email protected] a partir do e-mail com que você se cadastrou e peça a exclusão da conta. Você receberá uma resposta quando estiver feito.